Garantía
Motorcraft
Respaldo oficial Ford y Motorcraft para ofrecer confianza, calidad y seguridad en cada repuesto.
Resumen de Cobertura de Garantía
Baterías Motorcraft®
Según la serie (BXT / BXL)
Repuestos General
Millas ilimitadas | Sin excepciones comerciales
Motores y Transmisiones
Millas ilimitadas | Incluye mano de obra
Requisitos para el Reclamo
- Factura o recibo original de compra emitido por Alcalde Auto Parts[cite: 1].
- Pieza defectuosa completa y sin alteraciones físicas para inspección[cite: 1].
- Orden de reparación con VIN e historial de diagnóstico (para talleres/flotas)[cite: 1].
Lo que NO Cubre la Garantía
- Daños por mala instalación, negligencia, accidentes o modificaciones[cite: 1].
- Uso en competencias, carreras o vehículos no especificados en el catálogo[cite: 1].
- Pérdida de tiempo, grúa, alquiler de auto o daños consecuentes[cite: 1].
Preguntas Frecuentes
¿Dónde puedo tramitar la garantía de mi repuesto?
Puedes presentar tu pieza y factura original en cualquiera de nuestras sucursales de Alcalde Auto Parts o tramitarla directamente a través de talleres e instaladores autorizados Ford/Motorcraft®[cite: 1].
¿Qué pasa si la pieza falla fuera de mi área local?
La garantía limitada de Ford y Motorcraft® cuenta con respaldo nacional, por lo que puede ser procesada por el vendedor original o por cualquier concesionario autorizado[cite: 1].
¿Cómo funciona la garantía para baterías?
Las baterías cuentan con prueba y diagnóstico rápido en tienda para verificar su estado antes de procesar el reemplazo según los meses de cobertura correspondientes a la serie (BXT o BXL)[cite: 1].
¿Necesitas ayuda con tu garantía?
Nuestro equipo está listo para asistirte en el proceso de evaluación y reemplazo de tus repuestos.
